E-Commerce und Webshop Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Berlin Flagship Store

Ihre Aufgaben

Gestaltung und Optimierung unserer Webshops:
- Unterstützung bei der Sicherstellung und kontinuierlichen Verbesserung der User Experience durch intuitive Navigation und ansprechende Produktpräsentationen in Absprache mit der Teamleitung Digital Marketing
Unterstützung in der Content-Erstellung:
- Erstellung von ansprechenden und zielgruppenorientierten Inhalten für Produktbeschreibungen, Blogartikel, Landingpages, Bannern in Zusammenarbeit mit der Marketing Abteilung
- Produktpräsentationen und Tests unterschiedlicher Darstellungen um die Markenbotschaft zu kommunizieren und die Kundenbindung zu stärken
- A/B Testings zur Conversion-Optimierung
Technische Überwachung:
- Unterstützung in der Koordination und technischen Betreuung des Webshops (Customer Journey, Warenverfügbarkeit, Bestellprozessoptimierung)
Newsletter-Automation:
- Kundenanalyse und Setup aller CRM-Maßnahmen zur Kundenbindung und -akquise, einschließlich automatisierter Newsletter und personalisierter Angebote
User-Analyse:
- Analyse des Nutzerverhaltens
- Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Conversion-Rate
Interdisziplinäre Zusammenarbeit:
- Ständige Abstimmung und Unterstützung der Teamleitung Digital Marketing
- enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing, IT und Produktentwicklung, um sicherzustellen, dass alle Strategien auf die Unternehmensziele abgestimmt sind

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium oder Zusatzqualifikation im Bereich E-Commerce oder Online Marketing
Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion im E-Commerce Management
Kenntnisse in der Konsumgüterindustrie, vorzugsweise im Bereich FMCG / Beauty
Fundierte Kenntnisse in Webanalyse-Tools (z.B. Google-Analytics / Google Search Console) sowie Erfahrung in der Anwendung von CRM-Systemen (z.B. Klaviyo) und Shopsystem Shopify
Technisches Verständnis und einschlägige Erfahrungen mit Webshop-Plattformen und Content Management Systemen
Affinität für Beauty
Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Sprachkenntnisse (Französisch, Italienisch oder Spanisch) von Vorteil
Kommunikationsstärke, Belastbarkeit sowie eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität mit hoher Motivation und aktivem, strategischem Gestaltungswillen
Souveräne Teamfähigkeit, Kooperationsfähigkeit
Eigenverantwortliche, selbständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Einsatzbereitschaft
Selbständige, zielorientierte und technisch versierte Arbeitsweise
Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und eine hohe Zahlenaffinität
Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Warum wir?

Ein Tätigkeitsfeld in Wohlfühl-Atmosphäre
Ein kreatives und modernes Arbeitsumfeld
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit
Ein herzliches & dynamisches Team und ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Ein attraktives Gehalt & ein kostenfreies Kontingent auf unser Produktsortiment
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten
Leckere Snacks, Getränke und tolle Kaffeesorten
Professionelle Einarbeitung und stetige Weiterentwicklungsmöglichkeit innerhalb des Unternehmens

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Über uns

khadi celebrates the wisdom of Ayurveda for the beautiful you

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